Системный администратор — это кто?

Системный администратор или system administrator — это сотрудник, в должностные обязанности которого входит обеспечение исправной и стабильной работы компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также информационная безопасность компании. Альтернативные названия: сисадми́н (англ. sysadmin), часто просто админ.

В обязанности системного администратора входит не только слежение за сетевой безопасностью организации, но и создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат.

Часто, функции системного администратора возлагаются на компании, занимающиеся IT-аутсорсингом. Как правило, аутсорсинговая компания предоставляют более низкую, чем содержание штатного сисадмина, стоимость обслуживания и осуществляют работу на основе абонементного договора.

Вследствие быстрого роста и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится все трудней бороться со всеми проблемами, поэтому уже давно появились специализированные форумы и печатные издания, направленные на обмена опытом среди начинающих системных администраторов и оказание помощи в решении различных проблем.

Профессиональный праздник системного администратора — последняя пятница июля.

Специализации системных администраторов

Системных администраторов можно разделить на несколько категорий:

Администратор веб-сервера

Занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов. Как правило, работает в хостинговой компании. Необходимы знания Unix-систем (главным образом Linux и FreeBSD), умение конфигурировать веб-сервер Apache и почтовые сервера (qmail, Sendmail, Exim, Postfix), которые установлены на более чем 90% web-серверов во всем мире; дополнительно веб-сервер IIS и ОС семейства Windows Server. Обязательно глубокое понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP.

Администратор базы данных

Специализируется на обслуживании баз данных. Нужны глубокие знания СУБД (как минимум одной из MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), операционной системы, на которой работает база данных (Windows Server, *nix (главным образом Linux/FreeBSD) или Solaris), знание особенностей реализации баз данных, а также знание информационно-логического языка SQL.

Администратор сети

Занимается разработкой и обслуживанием сетей.Необходимы глубокие познания в области сетевых протоколов (стек TCP/IP, IPX) и их реализации, маршрутизации, реализации VPN, системах биллинга, активного сетевого оборудования (как правило, Cisco), физическом построении сетей (Ethernet, Token ring, FDDI, 802.11).

Системный инженер или системный архитектор

Занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации. Нужны знания:

• распространённых ОС (Windows, Linux, Ubunty, FreeBSD, Mac OS)
• службы каталогов Active Directory, Lotus Domino, LDAP
• распространённые СУБД
• почтовые, groupware и веб-серверы, CRM, ERP, CMS
• системы документооборота — связью которых в контексте бизнес-процессов и занимается.

Администратор безопасности сети

Занимается, соответственно, проблемами информационной безопасности, документированием политик безопасности, регламентов и положений об информационных ресурсах. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации.Требуются знания протоколов шифрования и аутентификации и их практическом применении (VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), планировании PKI, системах контроля доступа (брандмауэры, прокси-сервера, смарт-карты, CheckPoint, SecurID), инцидентном анализе, резервном копировании.

Системный администратор малой компании (от 5 до 50 рабочих мест)

Занимается поддержанием работоспособности небольшого парка компьютерной техники и обслуживанием сети. Не имеет помощников и выполняет все обязанности, связанные с компьютерами и коммуникациями, в том числе техническую поддержку пользователей. В компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения обслуживает Web-сервера, программы, используемые разработчиками. Также могут тестировать разрабатываемое компанией программное обеспечение.

Требуется знание ОС от Microsoft, офисных и бухгалтерских программ типа Microsoft Office и 1С, умение прокладывать локальную сеть, начальные знания баз данных и языков программирования.