Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбука

диагностика ноутбукаВ этой статье описана основные способы самостоятельной диагностики неисправности ноутбука. В таблице собраны симптомы неисправностей материнской платы и их компонентов, которые часто сложно определить без тщательной диагностики с применением специального оборудования. Как видно из нижеизложенного, основные проблемы с большинством бюджетных моделей ноутбуков, возникают из-за перегрева и поломки видеокарты (видеочипа). Объясняется тем что видеокарта ноутбука, это самая нагруженная часть, после процессора. Но теплоотвод от процессора, как правило, в несколько раз более эффективный. Поэтому при эксплуатации ноутбука, в процессе работы, постепенно происходит засорение радиаторов системы охлаждения. Эффективность её падает, и, в первую очередь, страдает видеокарта ноутбука.

 

В основном, эти неисправности устраняются с помощью усадки (ребоулинга) или замены соответствующих микросхем. Однако, к нашему большому сожалению, в последние годы, все больше производителей ноутбуков стали использовать компаунд для закрепления чипов на плате. В этих случаях вероятность удачного ремонта ноутбука такой платы сильно снижается, так как компаунд очень тяжело удалить без механического повреждения материнской платы, и часто приходится заменять всю системную плату. Кроме того, видимо с целью удешевления, на многих бюджетных моделях ноутбуков вместо нормального текстолита, для производства материнских плат стали использовать какой-то непонятный материал с большим температурным коэффициентом расширения. При нагреве такой платы работающим под нагрузкой видеочипом она настолько деформируется, что это заметно невооруженным глазом. Естественно, что такие изгибы со временем приводят к отрыву чипа от платы. Усадка или замена чипов на таких платах очень сложна и без специальных станций практически невозможна.

 

Так же нужно понимать, что вследствие перегрева, может быть три типа неисправностей:

  1. Отпаивание чипа от площадок материнской платы - устраняется путем пропайки чипа (усадки, ребоулинга), с помощью фена или инфракрасной станции.
  2. Механический отрыв чипа, вследствие термической деформации, от площадок материнской платы (чаще всего встречается при заводской установке чипов на безсвинцовый припой с высокой температурой плавления) - метод ремонта, как и в первом случае, но поскольку температурный режим пайки значительно выше (более 400 градусов), вероятность удачного ремонта снижается.
  3. Механический отрыв чипа, вследствие термической деформации,  от материнской платы вместе с площадками (чаще всего встречается при заводской установке чипов на безсвинцовый припой с высокой температурой плавления) как правило, в этом случае необходима замена материнской платы.

 

Звуковые сигналы BIOS при включении неисправного ноутбука.

-  длинный сигнал

* короткий сигнал

 

Award BIOS

**

Проблемы с CMOS Setup или системной платой

---       

Ошибка контроллера клавиатуры

- *

Ошибка оперативной памяти (RAM)

- * *

Ошибка видеокарты

- * * *

Ошибка при инициализации клавиатуры

- * * * * * * * * *

Ошибка при чтении из ПЗУ

повторяющийся *

Проблемы с блоком питания

повторяющийся -

Проблемы с ОЗУ

Непрерывный

Проблемы с питанием

 

AMI BIOS

- *

Проблемы с питанием

* *

Ошибка четности RAM

* * *

Ошибка в первых 64 кБ RAM

* * * *

Неисправность системного таймера

* * * * *

Проблемы с процессором

* * * * * *

Ошибка инициализации контроллера клавиатуры

* * * * * * *

Проблемы с материнской платой

* * * * * * * *

Ошибка памяти видеокарты

* * * * * * * * *

Контрольная сумма BIOS неверна

* * * * * * * * * *

Ошибка записи в CMOS

- * *

Ошибка видеокарты

- * * *

Ошибка видеокарты

 

Симптомы неисправностей, вероятные причины и методы ремонта

 

Ноутбук не включается

При подключении блока питания сигнальные светодиоды ноутбука не горят. На нажатие кнопки включения ноутбук не реагирует

- Неисправен блок питания.

- Обрыв в кабеле.

- Неисправен разъем питания.

- Пробой первичной цепи питания на материнской плате.

Проверить напряжение на выходе блока питания. Проверить сопротивление входного разъема питания на к/з. Если питание на ноутбук подается, необходима полная разборка ноутбука для доступа к материнской плате и дальнейшей диагностики.

При подключении блока питания сигнальные светодиоды ноутбука светятся. На нажатие кнопки включения ноутбук не реагирует

- Неисправна кнопка включения или кабель (разъем), подключающий ее к материнской плате.

- Повреждение цепей управления питанием на материнской плате.

- Сгорел или отпаялся южный мост. 

Необходима полная разборка ноутбука для доступа к материнской плате, дальнейшей диагностики и ремонта.

При повреждении южного моста - его усадка или замена, либо замена материнской платы.

Выдаёт звуковой код неисправности памяти.

- Неисправна микросхема памяти, либо плохой контакт в разъеме, или отпаялись контакты разъема от материнской платы.

- Неисправен северный мост. 

Зачистить контакты, поменять память на заведомо исправную, если это не дало результата - полная разборка ноутбука для диагностики и ремонта материнской платы.

 

Ноутбук включается, но нет изображения.

Темный экран. При подсветке сильной лампой под определенным углом можно видеть слабое изображение.

- Не работает подсветка матрицы.

- Перегорела лампочка.

- Сгорел инвертор лампочки.

- Повреждение цепи питания или управления инвертором.

Необходима разборка экрана ноутбука для точного выявления неисправности и замены дефектных элементов.

- Белый экран при включении, либо тоненькие полоски на белом экране.

- Артефакты на экране.

- Звуковые коды ошибки видео.

- Инициализация тормозится на начальных пост кодах.

- Работает только на внешний монитор, но зависает при загрузке.

-Нет изображения на экране, либо просто включается подсветка экрана.

- Неисправен видеочип или съёмная дискретная видеокарта

Для ремонта ноутбука необходимо произвести либо усадку видеочипа (ребоулинг), либо замену микросхемы на новую (если предыдущая операция не дала результата). Заменить съемную дискретную видеокарту.

 

Не работают отдельные узлы ноутбука

Не работает клавиатура и тачпад, не работают USB порты.

 

- Не работает южный мост

- Неисправен контроллер клавиатуры.

При повреждении южного моста - его усадка или замена, либо замена материнской платы.

Замена контроллера.

Привод DVD (CD) не открывается кнопкой.

Диск в приводе вращается, но не читается.

- Нет контакта в кнопке привода, плохой контакт в разъеме подключения привода к плате.

- Отпаялся разъем от платы. - Неисправен контроллер.

- Неисправен привод.

Вынуть привод, прочистить разъем. Открыть привод с помощью булавки, вставить диск и проверить работу привода. Если диск читается - перепаять кнопку привода, в противном случае установить заведомо рабочий привод. Если нет результата, необходима полная разборка ноутбука и диагностика неисправности на материнской плате.

Не работают отдельные клавиши на клавиатуре

- Клавиатура вышла из строя, вследствие залития жидкостями или нарушены контактные площадки.

- Плохой контакт в разъеме шлейфа клавиатуры.

  

Проверить тестером проводимость контактных площадок на шлейфе клавиатуры. При стертых контактных площадках можно обрезать шлейф на 1-2 мм, чтобы он глубже пошел в разъем. Для ремонта самой клавиатуры требуется ее полная разборка с расслоением гибких печатных плат. Нарушенные дорожки и площадки восстанавливаются токопроводящим лаком. Эта операция очень трудоемка и не всегда приводит к желаемому результату.

Заменить клавиатуру.

Не работают модули WiFi, Bluetooth, модем.

- Не установлен, или установлен неправильный драйвер.

- Плохой контакт в разъеме PCI (PCIe)

- Неисправен модуль.

Проверить правильность установки драйвера. Установить новый драйвер.

Вынуть модуль и зачистить контактные площадки.

Заменить модуль на заведомо рабочий (с установкой новых драйверов), при отсутствии результата проверить пайку контактов разъема к материнской плате и цепи обвязки.

Не работает звук.

- Не установлен, или установлен неправильный драйвер.

- Сломаны контакты в разъеме наушников.

- Сгорела или отпаялась микросхема усилителя звука.

- Сгорела или отпаялась микросхема звукового кодека.

- Проблемы с южным мостом.

Переустановить правильный драйвер. Проверить и перепаять разъем подключения наушников. Протестировать звуковые цепи на материнской плате и заменить дефектные элементы.

Не работает встроенная веб камера, микрофон.

 

- Не установлен, или установлен неправильный драйвер

- Плохой контакт в разъеме кабеля.

- Неисправна веб камера или микрофонный капсюль.

 

Переустановить правильные драйвера. Проверить кабель и разъемы. Заменить неисправные элементы.

 

Ноутбук работает плохо

При работе слышны характерные щелчки винчестера.

- Ошибки на жестком диске.

- Винчестер сильно фрагментирован.

- На системном диске мало свободного пространства.

- На винчестере появились области затрудненного чтения или «бэды». 

Выполнить очистку, проверку и дефрагментацию диска. Очистить свободное место на системном диске. Сторонней программой проверить SMART и поверхность винчестера на наличие «бэдов». При наличии «бэдов» заменить винчестер.

Операционная система загружается долго, программы запускаются медленно, частые «зависания».

- Винчестер сильно фрагментирован.

- На системном диске мало свободного пространства.

- Система испорчена или заражена вирусом.

Выполнить очистку, проверку и дефрагментацию диска. Очистить свободное место на системном диске.

Сделать восстановление системы. Очистить систему от вирусов.

Частые «зависания» при работе. Самостоятельная перезагрузка системы.

- Винчестер сильно фрагментирован.

- На системном диске мало свободного пространства.

- Система испорчена или заражена вирусом.

- Перегрев процессора и видеосистемы из-за плохого охлаждения.

Выполнить очистку, проверку и дефрагментацию диска. Очистить свободное место на системном диске.

Сделать восстановление системы. Очистить систему от вирусов.

Разобрать систему охлаждения, очистить от пыли и заменить термопасту. Если нет результата - неисправен видеочип.

При длительной работе ноутбука, особенно при нагрузке видеосистемы кинофильмами или играми, система тормозит и перезагружается.

- Перегрев процессора и видеосистемы из-за плохого охлаждения.

Разобрать систему охлаждения, очистить от пыли и заменить термопасту. Если нет результата - неисправен видеочип.

Ноутбук нормально работает в режиме VGA. При установке видео драйверов постоянно самостоятельно выключается, перезагружается, появляются артефакты на экране.

- Установлен неправильный драйвер.

- Система охлаждения забита пылью или не работает вентилятор.

- От перегрева отпаялся от платы или вышел из строя видеочип.

Переустановить драйверы видеокарты. Очистить систему охлаждения и заменить термопасту. Проверить работу вентилятора. Если нет результата, произвести либо усадку видеочипа (ребоулинг), либо замену микросхемы на новую.

 

Проблемы с экраном ноутбука

Изображение нормальное,  но на экране видны отдельные белые точки в один пиксель.

- Дефект матрицы «битые пиксели»

Не ремонтируется. Возможна только замена матрицы.

Изображение нормальное,  но на экране видны отдельные белые или цветные вертикальные или горизонтальные полоски в один пиксель.

- Неисправность дешифратора матрицы.

- Реже неисправность шлейфа.

Неисправность дешифратора не ремонтируется. Возможна только замена матрицы.

Изображение искаженное или отсутствует. Экран покрыт разноцветными полосами.

- Неисправность шлейфа матрицы.

- Неисправность матрицы.

- Неисправность интегрированного видеочипа.

- Неисправность оперативной памяти (если в ноутбуке установлен видеочип без собственной видеопамяти).

Подключить внешний монитор, если изображение нормальное - проблема в шлейфе или матрице. В противном случае - заменить память. Если проблема не устранена - вышел из строя видеочип.


Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
# Роман 31.05.2012 12:00
полезная статья, так как в сервисную мастерскую лучше идти подготовленным. А то как расскажут что тут ремонт на 100500 грн
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Сергей 13.05.2015 13:53
Добрый день. Скажите у меня тая проблема, Ноут включается и работает нормально, сегодня. А вчера вообще не подает ни каких признаков жизни. Но позавчера работал без сбоев. Получается что через день. В чём может быть причина?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
Главная Статьи Ремонт ноутбука Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбука