Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

BSOD ошибка Stop 0x0000007B в Windows

STOP: 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Setup has encountered a fatal error that prevents it from continuing.

Contact your product support representative for assistance. The following status will assist them in diagnosing the problem.

Setup cannot continue. Power down or reboot your computer now.

 

Сообщение об ошибке BSOD 7B можно получить во время установки Windows XP, когда программа установки перезапускается во время процесса установки. Если вы получили это сообщение об ошибке во время работы программы установки, вы получите еще одно сообщение об ошибке. Чтобы исправить эту неполадку, прочитайте следующие четыре раздела, чтобы определить неисправность, относящуюся к вашему случаю. Если неисправность не определена, используйте общую процедуру определения неполадок, приведенную в конце этой статьи.

 

 

Вирусы в загрузочном секторе

Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если загрузочный сектор компьютера заражен вирусом. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если вы нашли вирус, также проверьте флешки и диски, перед тем как работать с ними.

Если вы подозреваете или уверены, что компьютер заражен вирусом, установите антивирусное программное обеспечение последней версии.

Если вирус поразил компьютер под управлением Windows XP и антивирусная программа не может удалить его и восстановить систему, вам потребуется отформатировать HDD и повторно разбить его на разделы, а затем переустановить Windows XP.

 

Неполадки с драйверами устройств

Сообщение об ошибке BSOD 0x0000007B может появиться при следующих случаях:

  • Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки компьютера, не настроен для запуска во время загрузки.
  • Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки, поврежден.
  • Данные в реестре Windows XP (относящиеся к способу загрузки драйвера устройства при запуске) повреждены.
  • Windows XP требуется драйвер минипорта для связи с контроллером жесткого диска, используемым для запуска компьютера.

 

Неполадки с оборудованием

Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если возникает конфликт ресурсов между контроллером загрузки и другим контроллером.

Причиной появления сообщения об ошибке BSOD 7B может являться конфликт между контроллером загрузки и одним из остальных устройств при использовании одного аппаратного прерывания (IRQ) или порта ввода-вывода. Если указанное сообщение об ошибке стало появляться после установки нового оборудования, удалите новое оборудование или перенастройте его таким образом, чтобы исключить конфликты с установленными контроллерами.

 

Другие причины, приводящие к ошибке BSOD 7B

Загрузочный раздел поврежден и не может быть подключен Windows XP. Если файловая система повреждена и Windows XP не может подключить загрузочный том во время запуска, перенесите диск на другой компьютер под управлением Windows XP и выполните для него команду chkdsk или создайте параллельную установку Windows XP на этом диске (в другой папке). Программа установки Windows XP проверяет целостность тома перед копированием файлов и может исправить некоторые ошибки в процессе установки.

 

Общие рекомендации по решению проблем

 

  • Если вы получили сообщение об ошибке во время установки Windows XP, обновите BIOS или установите драйверы Windows XP для контроллера жесткого диска (драйверы можно получить у производителя компьютера, системной платы или контроллера жесткого диска), либо сделайте и то и другое. Информацию о том, как обновить BIOS или установить драйверы Windows XP, можно получить у производителя компьютера.
  • Используйте при загрузке последнюю удачную конфигурацию. Это может помочь устранить неполадку, если вы недавно установили несовместимый драйвер для контроллера загрузки.
  • Используйте возможность восстановления в программе установки Windows XP.
  • Восстановите резервную копию реестра.
  • Восстановление поврежденного системного реестра, препятствующего запуску Windows XP.

 

BSOD 7B после замены материнской платы

Нередко после замены материнской платы или изменения режима работы контроллера жесткого диска в настройках BIOS (Raid, Compatible, AHCI, Native SATA) загрузка системы начинается как обычно, появляется начальная заставка, затем - сброс, информация о прохождении POST BIOS, и опять, начало загрузки с тем же продолжением. Обычно это происходит по причине того, что система не смогла загрузить драйвер устройства загрузки и возникла критическая ошибка STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device (Недоступно устройство загрузки).

 

Чтобы вместо перезагрузки получить точную информацию о возникшей критической ошибке необходимо отключить режим выполнения автоматической перезагрузки при ее возникновении. Для ОС Windows XP и старше это можно сделать через меню загрузчика Windows, если в самом начале загрузки нажать F8 и выбрать вариант загрузки -  Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.

При загрузке в данном режиме, по возникновению критической ошибки на экран монитора будет выдан "синий экран смерти" Windows или же BSOD - Blue Screen Of Death.

Критическая ошибка Stop 7B при замене материнской платы, или изменении режима работы контроллера жесткого диска, возникает потому, что новый контроллер не распознается системой как, именно, контроллер жесткого диска.

В самом начале работы загрузчика операционной системы, для выполнения операций с жестким диском используются специальные подпрограммы BIOS (функции прерывания INT 13H), и именно поэтому загрузка системы начинается и какое-то время выполняется нормально. Однако, на определенном этапе загрузки и инициализации ядра, поскольку Windows не использует функции прерывания BIOS, возникает необходимость загрузить драйверы, через которые будет осуществляться доступ к устройству загрузки (Boot Device). В первую очередь, система должна определить, какой контроллер жесткого диска будет использоваться, и загрузить для него соответствующий драйвер. Если контроллер не найден, не найден драйвер или запрещен его запуск - система завершит процесс загрузки по критической ошибке недоступности устройства загрузки (stop 7B).

При замене материнской платы на плату другого типа, контроллер жесткого диска, с точки зрения операционной системы, станет другим, новым устройством. В процессе начальной загрузки, устройства Plug-n-Play (PnP) идентифицируются системой с помощью специального кода (PnP-ID), зависящего от набора микросхем, на которых собрано устройство или чипсета (chipset), и новый контроллер HDD, собранный на ином чипсете будет иметь другой идентификатор. Если системе "известен" новый PnP-ID контроллера HDD, и имеется драйвер для его обслуживания - то замена материнской платы пройдет без каких-либо проблем. В противном случае, неизвестный установленной системе идентификатор контроллера HDD, не позволит ей загрузить нужный для работы драйвер.

И здесь просматривается 2 варианта решения проблемы:

  • заставить систему работать с новым контроллером жесткого диска с использованием стандартных драйверов от Microsoft.
  • добавить новый драйвер контроллера жесткого диска от производителя оборудования в неработающую систему.

 

Первый вариант значительно проще, безопаснее и может быть легко выполнен с использованием обычного импорта нескольких ключей в реестр неработающей системы, например, с помощью ERD Commander Второй немного сложнее, нужно не только добавить идентификационную запись для контроллера HDD, но и связать с ней нужный драйвер, а также обеспечить его загрузку и инициализацию.

Одним из способов устранения стоп ошибки 7B является последовательное выполнение следующих действий:

  • перевод контроллера, при необходимости, в настройках BIOS материнской платы в режим совместимости (Compatible Mode) со стандартным IDE – контроллером. Обычно, это выполняется в разделе конфигурации контроллера жесткого диска и может иметь различные значения установок, Controller Mode: Compatible, Configure SATA as: IDE, SATA Operation as ATA, AHCI Mode: Disabled, SATA Native Mode: Disable
  • использование стандартных драйверов из дистрибутива Windows для загрузки системы.  Обычно для этого не требуется никаких особых усилий, разве что проверить несколько значений параметров реестра.

Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
# Мастер ITcom 18.08.2012 21:32
У меня была такая ерунда, вылечил - переустановкой виндовса, так как не было ни времени, ни желания разбиратся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Taras 20.11.2012 08:42
Відновлення останньої вдалої конфігурації допомогло. Підозрюю - причина в недавно інстальованій Sony Vegas.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Влад 01.02.2013 01:45
Помогите. Комп вечером при выключении выдал синий экран с ошибками. Я вырубил его. С утра он включился но винда не загрузилась, потом вообще включаю его он работает 5 секунд даже экран не загорается, и сам перезагружается , в чем проблема? В блоке питания?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Саша 01.02.2013 01:47
Цитирую Влад:
Комп вечером при выключении выдал синий экран с ошибками. Я вырубил его. С утра он включился но винда не загрузилась, потом вообще включаю его он работает 5 секунд даже экран не загорается, и сам перезагружается, в чем проблема?

блок питания не причем, иначе он бы просто вырубал системник. попробуй загрузиться в безопасном режиме и просканировать на вирусы. похоже на действия зловреда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Влад 01.02.2013 01:48
Цитирую Саша:
блок питания не причем, иначе он бы просто вырубал системник. попробуй загрузиться в безопасном режиме и просканировать на вирусы. похоже на действия зловреда.

На вирусы проверял позавчера, и все удалил. Все работало хорошо. В безопасном режиме мне не зайти, экран вообще не загорается, в то время когда он должен включится комп перезагружается . Может видеокарта?
Именно БП и вырубает системник. Вентилятор в блоке крутится, можно как то проверить работоспособнос ть блока?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Саша 01.02.2013 01:49
Цитирую Влад:
Именно БП и вырубает системник. Вентилятор в блоке крутится, можно как то проверить работоспособность блока?

Можно с помощью мультиметра. или заведомо рабочий воткнуть. попробуй снять с материнки батарейку и запустить без нее. если не поможет, то нужно нести в мастерскую. там точнее определят причину.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Guest 27.06.2013 07:52
Помогите вот код ошибки
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Попытался перебить винду не даёт так же вылетает синий экран
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Мастер ITcom 27.06.2013 15:02
Цитирую Guest:
Помогите вот код ошибки
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Попытался перебить винду не даёт так же вылетает синий экран

говорит, что не поддерживается устройство загрузки, поробуйте установить с флешки, диска, карты памяти или выносного привода
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать