Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

HP LaserJet печатает одну копию много раз

Проблема возникает когда принтер подключен как сетевой. Печать с одного компьютера происходит корректно, с другого даже когда в настройках количество копий 1, печатает пока не закончится бумага в лотке.

 

Варианты устранения проблемы

  • Переустановка драйверов при выключенном принтере. 
  • Переключить на прямую печать. Для этого нужно убрать галочки "Первыми печатать документы из очереди" и "Включить дополнительные возможности". Свойства принтера - Дополнительно - Печать прямо на принтер.
  • Снять галочку разобрать по копиям в свойствах печати (ctrl+p).
  • Печать нескольких страниц получается по причине ответа от принтера что задание не напечатано. Проблема решаема: сделать аппаратный сброс принтера "NVRAM init", как это сделать в сервис мануале есть, найти его в нете несложно.
  • Если проблема возникает при установке из драйвера полного пакета, то драйвер нужно заменить на универсальный HP Universal Printing PCL5, во многих подобных случаях это помогает (правда иногда ценой некоторого ограничения функционала драйвера).
  • Переходим в "Свойства принтера", далее на вкладку "Порты", нажимаем "Настроить порт" и в параметрах LPR ставим галку "Разрешен подсчет байтов в LPR". И "Состояние SNMP разрешено" нужно также отключить.

Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Главная Статьи Разное Принтеры HP LaserJet печатает одну копию много раз