Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

Bsod STOP 0x0000007E

Критическую ошибку 7e можно легко получить после обновления Windows, например: STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, где 4 параметра в скобках могут меняться, в зависимости от конфигурации системы.

 

Причины появления ошибки и способы решения ошибки BSOD 7E

 

Не хватает свободного места на жестком диске

Если ошибка появилась после первой перезагрузки, во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.

Убедитесь, что на винчестере достаточно свободного мета. Удалите ненужные файла с диска: временные файлы (temporary files), временные интернет файлы (Internet cache files), бэкапы от программ, .chk файлы, которые содержат фрагменты файлов от сканирования диска. Или замените жесткий диск на hdd большего объема.

 

Несовместимость БИОС

Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.

Обновите BIOS. Посетите официальную страницу производителя материнской платы и скачайте обновления для биоса. Также можно попробовать, отключить такие функции в BIOS, как caching или shadowing.

 

Неисправные драйвера видеокарты

Обновите последние драйвера видеокарты. Если драйвер указан на стоп-экране, отключите или удалите этот драйвер.

 

Битая оперативная память Random Access Memory (RAM)

Необходимо определить какая планка оперативной памяти неисправна и удалить этот модуль. При наличии опыта и возможностей можно выкинуть микросхему на планке, но её тоже нужно вычислить, и заменить на новую. Проще всего заменить бракованную планку на новую. Ещё можно вытащить планку ОЗУ и почистить контакты, а затем воткнуть обратно.

В БИОСе попробуйте увеличить-уменьшить частоту, на которой работает оперативная память, в результате поменяются тайминги. Вполне возможно, что на иной, нежели стандартная частота работа будет стабильной. Как это не странно, но ускорение в этом случае может помочь, ибо обычно на более высоких частотах устанавливаются большие тайминги латентностей. В общем, нужно выставить такую частоту и тайминги, на которой не будет появляться ошибки.

 

Повреждён драйвер оборудования или системный процесс

Отключите или удалите все драйвера или службы, которые вы последними добавили или изменили. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и раздел, на котором установлена система, использует тип NTFS, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к неисправному файлу драйвера.

Удалите все драйвера, которые не имею цифровой подписи (digital signature), если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode).

Посмотрите список совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) для вашей версии Windows.

Что бы выявить неисправный драйвер, переместите все драйвера от сторонних производителей из C:/Windows/System32/Drivers в другую папку. Для этого, загрузитесь в Recovery Console или через установку Windows. Если на компьютере установлено IDE или SCSI оборудование, необходимо установить эти драйвера и оставить их в C:/Windows/System32/Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку Windows.

Если ошибка bsod 0x0000007E, появилась в первую загрузку компьютера после установки Windows, но при этом, вы не устанавливали никаких драйверов, то проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows. Поэтому ошибка и возникает в тот момент, когда виндовс пытается установить драйвера.

Если вы получили ошибку 7е после обновления или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование.

 

Несовместимая программа удалённого управления

Если бсод ошибка 7е возникает из-за файла Win32k.sys - это значит, что проблема в для удалённого управления компьютером. Если такая программа установлена, вы можете удалить сервис, загрузившись в Recovery Console и удалить специфический файл системного сервиса.

 

Примеры решения ошибки bsod 7e

 

Драйвер видеокарты

После замены видеокарты на NVidia GT 240 вылетает синий экран смерти при завершении работы или перезагрузке компьютера:

BSOD STOP: 0x0000007E pci.sys

На компьютере установлена Windows XP SP3 Professional со всеми последними обновлениями. Материнская плата P5GD1, также тестировал модель P5GD1 pro и видеокарта Nvidia GeForce GT 240 с набором драйверов NVidia 260.99 desktop winxp 32bit  international whql

Описание симптомов:

В безопасном режиме загружается и выключается без проблем. При удалении драйвера, на стандартном драйвере работает без ошибок. При установке только драйвера NVidia, такое получилось один раз, в остальное время доустанавливались панели управления и прочее сопроводительное программное обеспечение, также работал без ошибок.

Решение проблемы:

  1. Установить в настройках BIOS на вкладке POWER параметры: Suspend Mode - "S3 only", Repost Video at S3 Resume - "No", ACPI 2.0 - "Yes", ACPI APIC Support - "Enabled". При необходимости установить драйвер ACPI Utility
  2. Зайти в реестр HKLM\System\CurrentControlSet\Services и найти службу с именем "nvsvc", удалить папку.
  3. Зайти в автозагрузку (msconfig) и отключить элементы с именами: "NvCpl", "NvMcTray", "nwiz"

После всего проделанного, компьютер стал работать нормально.

 

Проблемы из-за звука

В системе стоит Aydigy 2 VALUE, звук с которой выводиться по SP-dif. Проблема возникла при прослушивании музыки на плеере Foobar2000, где плеер выводит звук через KS aydigy. Система выбрасывает стоп ошибку 7е при прослушивании музыки. Т.е. в любых других случаях все работает отлично. Драйвера на звуковую карту стоят последние, при прослушивании музыки в winampе bsodов нет.

Сам компьютер стабильно работает уже год, проблема не в RAM (планки стабильные 2,2 Гб), не в отсутствии места на hdd (свободно более 100 Гб), система Windows установлена недавно. Звуковая карта работает стабильно, но есть подозрения на драйвер звуковой карты.

Решение: KS-aydigy сменить на DS-aydigy в настройках программы Foobar2000.

 

Ошибка bsod 7E после замены жесткого диска

Начал сыпаться HDD IDE, клонировал на новый HDD SATA с помощью Acronis True Image. Начал появляться BSOD STOP 0x0000007E, без дополнительных параметров ошибки. В безопасном режиме загружается нормально. Проверял драйвера с помощью команды Verifier в автоматическом и в ручном режиме, все нормально. Chkdsk - не помогает. Удаление некоторых драйверов вручную, в безопасном режиме, не помогло.

Чтобы решить данную проблему, выполните действия, описанные ниже.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  2. Выберите в меню Пуск - Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
  4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
  5. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите - Изменить.
  6. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
# Котей 17.11.2013 08:52
Дружище,тебе просто мегареспект за последний раздел "Ошибка bsod 7E после замены жесткого диска". 2 дня сидел с бубном и колдовал,все перепробовал. Спасибо тебе,О Великий.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Guest 17.12.2013 14:52
HKEY_LOCAL_MACH INE\SYSTEM\Cont rolSet001\Servi ces\Intelppm На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите - Изменить. И у какого параметра значение менять?их там 7!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Smylock 10.02.2015 15:29
У значения Start нужно поменять
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# Иван 05.01.2014 14:13
Дружище,тебе просто мегареспект за последний раздел "Ошибка bsod 7E после замены жесткого диска". 2 дня сидел с бубном и колдовал,все перепробовал. Спасибо тебе,О Великий. Источник: http://itcom.in.ua/stati/bsod/589-bsod-stop-0x0000007e.html#.Usk8xx1fBLs
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# il 22.08.2014 07:58
Присоединяюсь за последний раздел.Просто спас.МегаСпасиб о.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# SergeYPerm 06.11.2015 13:18
Заменил мать на AMD. Вышел bsod 7e. Последний пункт про ХДД помог!!! Спасибо автору!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
# DmitryK 17.12.2015 21:38
Ставил на ХР сервис пак 3 - вылезла такая ошибка, таки помог последний пункт. спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать