Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

Аваст заблокировал интернет — решение найдено!

Подарок от бесплатного антивируса avast! Free произошел 5 Декабря 2012 года, его ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys привело к отключению интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями антивируса avast. Сейчас существуют несколько способов по решению проблемы по восстановлению работы интернета.

 

Восстановление до последней работающей точки восстановления

Нужно восстановиться до последней работающей точки восстановления, удалить и установить Аваст заново, выбирать "Игнорировать" во время появления сигнала об этом ложном обнаружении. Отключите интернет кабель от компьютера до восстановления системы. Кнопка Пуск - Стандартные - Служебные - Восстановление системы - выбрать точку восстановления ранее 5 декабря и выполнить восстановление. После восстановления WIndows - удалить avast через "установку и удаление программ" в панели управления, вставить Интерент кабель. Если после установки, программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную. Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платной.

 

Восстановление файла tcpip.sys

Откройте каталог C:/Windows/system32/dllcache, в котором находится резервная копия tcpip.sys. Этот файл нужно копировать ее в C:/Windows/System32/drivers и перезагрузить компьютер. Также файл tcpip.sys замените файлом с установочного диска виндовс.

 

Удаляем ключи реестра WinSock

  1. Перезагружаем компьютер в Безопасном режиме
  2. Пуск - выполнить - regedit, находим и удаляем 2 ключа в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock и HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
  3. Открываем каталог C:/windows/inf и редактируем файл nettcpip.inf, открываем раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и в записи Characteristics = 0xa0 меняем на 0x80
  4. Заходим в Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на вашем подключении к сети - Свойства.
  5. Открыть вкладку Общие - нажимаем последовательно Установить, Протокол и Добавить.
  6. В окне Выбор сетевых протоколов щелкнуть Установить с диска
  7. В окне Копировать файлы с диска: ввести C:/windows/inf и нажмать кнопку ОК.
  8. Выделить пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмать кнопку ОК
  9. Возвращаемся на экран свойства подключения по локальной сети, кнопка Удалить теперь активна.
  10. Теперь удаляем Протокол Интернета (TCP/IP)
  11. Файл tcpip.sys желательно заменить файлом с установочного диска, перед установкой протокола. Скопировать его нужно в папки C:/windows/system32/dllcache и C:/windows/system32, затем устанавливать протокол
  12. Перезагрузить компьютер
  13. Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windows/inf
  14. И еще раз перезагрузить компьютер

 

Если у Вас возникли проблемы или вопросы по восстановлению интернета после ошибки антивируса Аваст, обращайтесь к специалистам ITcom в Харькове


Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
# Игорь 22.12.2012 10:35
Эх, эту информацию да хотя-бы на день раньше. А так после двух лет безукоризненной дружбы с "Авастом" пришлось "прислушаться" к совету "бывалых" и переустановить виндовс.. Поставил 'Avira' - не знаю, вроде работает и даже чегой-то там отлавливает, но после довольно таки длительного сотрудничества с "Авастом" она ('Avira' то есть) не по душе.
Страдает только связка Avast (любой) + Windows XP sp3 RUS (только такая). Если Windows английская, или не sp3, или не ХР, то отрубания интернета не происходило.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
Главная Статьи Антивирусная защита Аваст заблокировал интернет — решение найдено!