Пропал принтер после удаления вируса

реклама

Причиной пропажи принтера из списка подключенных устройств в системе Windows может стать замена системного файла sfc_os.dll (файл размещается в папке C:\Window\System32) файлом вирусом — троянской программой. Как правило размер оригинального системного файла sfc_os.dll равен около 135 кб, и в его свойствах написано: назначение файла – «Защита файлов Windows». В отличие от оригинального, троянская sfc_os.dll имеет намного меньший объем – не более 20 кб.

Методики восстановления подключения принтера:

  1. Удалите вирусный файл C:\Windows\System32\sfc_os.dll
  2. Найдите файл sfc_os.dll в скрытой папке C:\Windows\DllCache и скопируйте его в C:\Windows\System32 и выполните перезагрузку; 
  3. Если файла sfc_os.dll нет в C:Windows\DllCache, то нужно восстановить его из установочного диска Windows. Оригинальный файл находится в папке I386 и для его извлечения выполните команду: 
    expand SFC_OS.DL_ %windir%\System32\SFC_OS.DLL

реклама

После выполнения команды — перезагрузите компьютер. Восстановление файла из установочного диска — это самый надежный и правильный метод.

В принципе перезагрузка необязательна – для устранения проблемы достаточно перезапустить службу «Диспетчер очереди печати».

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.