Ремонт компьютеров и ноутбуков в Харькове

Интернет-издание Сервисные центры Украины

Сервисные центры ХарьковУважаемые дамы и господа, мы, редакция интернет-издания «Сервисные центры Украины», хотим обратить Ваше внимание на проблематику сервисного обслуживания в Украине, а в целом на проблему обычных человеческих отношений. Как эпилог к данному материалу хотелось бы описать достаточно частый случай, с которым сталкивались очень многие сдавая и получая технику из сервисного центра.

"Я сдал телефон в ремонт, а получил, не отремонтированное изделие, а товар, совсем не пригоден даже для дальнейшего ремонта". Такого рода отзывы о качестве обслуживания поступают в редакцию нашего каталога от обиженных клиентов каждую неделю. Похоже добросовестное отношения к своей работе - это нонсенс в сфере как гарантийного, так и не гарантийного обслуживания.

Рейтинг сервисных центров - это наш маленький шаг навстречу большой цели, сделать услуги сервиса качественнее.

Каталог "Сервисные центры Украины" разработал свои независимые алгоритмы оценки работы организаций в сфере ремонта. Для расчета общего значения рейтинга используются такие показатели:

  • оценка качества обслуживания, полученная от клиентов сервисных центров;
  • персонализированные отзывы и жалобы посетителей;
  • перечень обслуживаемых торговых марок;
  • перечень авторизаций сервисных центров;
  • количество категорий или направлений деятельности;
  • продолжительность работы сервисного центра;
  • совместная работа сервисного центра и редакции каталога.

Лучшие 30 сервисных центров Вы сможете найти здесь: http://servicecenter.com.ua/rating-in/

Мы обновляем рейтинг сервисных центров каждый месяц. Новые показатели доступны на сайте после десятого числа. Мы будем признательны всем посетителям, представителям сервисных центров, производителям за высказанное мнение о полученных нами результатах.

Давайте вместе работать над повышением качества услуг!

С уважением, редакция каталога «Сервисные центры Украины» www.servicecenter.com.ua


Добавить комментарий

Пишите полные комментарии, ответы типа "спасибо за статью" не публикуются!

Защитный код
Обновить

Главная О нас Партнеры Интернет-издание Сервисные центры Украины