О нас

ITcom — это команда специалистов в IT сфере в Харькове. Наши мастера компьютерной поддержки имеют многолетний опыт, поэтому вы можете доверять ITcom, и быть уверенным в том, что будет обеспечен высочайший уровень обслуживания и поддержки.

Наши услуги:

Как и автомобиль, компьютер становиться медленным и возникают проблемы, если он «настроен» не правильно. Старые временные файлы и приложения загромождают жесткий диск, файлы будут фрагментированы, и некоторые приложения могут даже шпионить за вашими предпочтениями серфинга в Интернете. ITcom повысит производительность компьютера и Вы убедитесь, что Ваш компьютер полностью защищены от угроз и вирусов. Сможем дать рекомендации о том, как максимально использовать аппаратные и программные средства вашего компьютера. Давайте профессионально настроим на Вашу систему на максимальную производительность и безопасность!

 

Обслуживание компьютеров и серверное программное обеспечение

Наименование услуги

Описание работ

Установка программного обеспечения Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика

Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов всех внутренних и периферийных (в случае если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив; без настройки параметров сервера)

Настройка ПО Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика

Развертывание домена, DHCP, DNS, RIS/WDS (в стоимость не входит настройка рабочих станций), или любое из перечисленных действий (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)

Конфигурирование домена

Организация групп пользователей, учетных записей, написание групповых политик и организация пользовательских прав доступа (написание ТЗ с обязательным письменным согласованием с Заказчиком)

Установка сервера Microsoft SQL 2000/2005/2008 с дистрибутива Заказчика

В зависимости от сложности задачи (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)

Установка и настройка Microsoft ISA Server с дистрибутива Заказчика

Установка сервера, определение параметров Интернет, доступа пользователей, закрытие брешей в системе безопасности (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)

Установка системы учёта интернет-трафика с дистрибутива Заказчика

Установка ПО, предоставление доступа к данным по трафику требуемых сотрудников организации

Установка и настройка терминального сервера на базе Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика

Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров

Установка и настройка подключения рабочей станции к терминальному серверу (за 1 устройство)

Начальная настройка подключения

Установка и настройка почтового сервера MS Exchange Server с дистрибутива Заказчика

Установка сервера, настройка почтовых ящиков пользователей, настройка внешней почты, настройка учетных записей пользователей (без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)

 

Локальная, беспроводная Wi-Fi сеть и Интернет

Наименование услуги

Описание работ

Настройка сетевого окружения на одной рабочей станции

Установка необходимых протоколов, настройка параметров протоколов, ввести рабочую станцию в рабочую группу или домен (без установки серверного ПО)

Настройка модема

Подключение модема, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив).

Комплекс услуг «Интернет»

Подключение модема, установка драйверов, настройка удаленного доступа, настройка электронной почты, антивирусной программы.

Настройка сети Интернет на одной рабочей станции

Настройка удаленного доступа к провайдеру Интернет или шлюзу Интернет локальной сети.

Настройка электронной почты на одной рабочей станции

Настройка учетной записи электронной почты в почтовой программе, или настройка почтовой программы на локальный почтовый сервер.

Организация беспроводной сети на одной рабочей станции

Установка беспроводного адаптера, драйверов (если имеются у пользователя), настройка сетевых параметров, подключение точки доступа.

Настройка мобильного Интернета (GPRS, 3G) на ноутбуке

Подключение модема, установка драйверов, настройка подключения.

 

Антивирусная защита

Наименование услуги

Описание работ

Лечение вирусов на рабочей станции за час

Полное лечение всех вирусов, включая обновление антивирусных программ.

Установка антивирусной программы, настройка, обновление антивирусных баз.

Установка программы, начальная настройка, обновление антивирусных баз

 

Установка программного обеспечения

Наименование услуги

Описание работ

Установка ПО Microsoft Windows 2000 / XP / Vista с дистрибутива Заказчика

Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов устройств всех внутренних и периферийных устройств (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив)

Установка ПО Microsoft Office 2003 / XP / 2007 с дистрибутива Заказчика

Установка и проверка работоспособности без дополнительных настроек

Обновление Windows XP/ Vista(update)

Установка всех критических обновлений, существующих на данный момент к данным операционным системам

Настройка 1 утилиты (любой архиватор, Файловый менеджер, Multimedia player)

Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка доступных утилит

Комплексная установка и наладка ПО для офиса на базе Windows (ХР, Vista) с дистрибутивов Заказчика

Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив), офисных программ, антивирусов, настройка Интернет и электронной почты, сетевого окружения с гарантией на 1 месяц

Установка сложного программного обеспечения с дистрибутива Заказчика

Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка программного обеспечения

Сохранение/восстановление данных

Сохранение/восстановление данных в случае переустановки или полной неработоспособности операционной системы (электронная почта, личные папки, документы, настройки)

Вам может также понравиться...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Срок проверки reCAPTCHA истек. Перезагрузите страницу.